制作実績「マルヤス機械株式会社」

マルヤス機械株式会社

制作の背景・ポイント

長野県岡谷市のコンベアメーカーマルヤス機械株式会社様のWebサイトをリニューアルしました。

製造業メーカーのサイトにおいて、訪問者の多くは知識豊富な設計者や技術者などが大半。そのような訪問者は「自分で情報を探し、設計にあった製品を自分で選定したい」ニーズがあるため、以下のような改善をリニューアルサイトに導入しました。
・今までカタログPDFで対応していた製品情報をしっかりとすべてWebページ化する
・製品検索機能で、ほしい製品を選定しやすくする
・お役立ち資料ダウンロードから製品購入、導入後のサポート相談などユーザーの利用フェーズに沿った問い合わせ窓口の設置

リニュールアル後の効果として、アクセス数は約1.8倍に改善。営業面においても購入意欲が明確になった見込み客から購入に関してのお問い合わせが直接的に営業マンに届くようになり、営業成約率が高まるなどの効果を実現。
問い合わせ窓口対応も、訪問者が解決したい課題や欲しいサポートごとに担当部署・担当者に適切につなげ、お待たせせず適切に対応できるようなサポートも向上しております。

製造業メーカーにはメーカーサイトとしてのWeb戦略があります。当社では戦略構築・リサーチなどの上流工程から経験豊富なコンサルタントがサポートしております。